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RupertusTherme erhält wiederholt Gütesiegel des Deutschen Wellness Verbandes 2016

 

Geschäftsfüherer_Herr_Sasse_Welness_Zertifikat

Das Spa & Familien Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt Ende September 2016, wie bereits 2014, 2012, 2010 und 2008, das Gütesiegel für “Premium-Qualität“ des Deutschen Wellnessverbandes.

 

Die Therme hatte sich zum fünften Mal freiwillig einem umfassenden Mystery-Check des Verbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wurde die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet.

 

„Die Anlage der RupertusTherme besticht durch ihre formschöne und ästhetische Architektur, die durchdachte Ausgestaltung mit aufmerksamen Details, die gepflegten Außenbereiche und nicht zuletzt durch die außerordentlich schöne Lage und den damit verbundenen Blick in die umgebende Natur. Auch bei größerem Gästeaufkommen bleibt die Atmosphäre frei von Hektik und Lärm, vermittelt Behaglichkeit, Ruhe und Entspannung“, so der Wellnessverband.

 

Die RupertusTherme erreichte die Premium-Zertifizierung durch den Deutschen Wellness Verband mit 91 % in der Gesamtbewertung.

Wellness Zertifikat 2016

 

Geschäftsführer Dirk Sasse bewertet die Zertifizierung als wiederholten Beweis für den eingeschlagenen Weg, verbunden mit einer hohen Attraktivität und Anziehungskraft der RupertusTherme weit über die Grenzen des Berchtesgadener- und Salzburger Landes hinaus.

 

Mit 91% erreichter Punktebewertung wurde wieder ein erfreuliches Ergebnis erreicht, was uns sehr freut und auch Ansporn gibt uns weiter im Detail unseres Dienst- und
Serviceangebotes zu verbessern. Feinjustierungen sind die stetigen Begleiter im stark personalisierten Dienstleistungsgeschäft.


 

 

 

 

 

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RupertusTherme erhält wiederholt Gütesiegel des Deutschen Wellness Verbandes 2014

 

Premium Qualität Prädikat "Exzellent"

 

Das Spa & Familien Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt Ende September 2014, wie bereits 2012, 2010 und 2008, das Gütesiegel für "Premium-Qualität" mit dem höchsten Prädikat „EXZELLENT" des Deutschen Wellnessverbandes.

Die Therme hatte sich zum vierten Mal freiwillig einem Mystery-Check des Verbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wurde die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet.

 

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Aus dem Prüfbericht des Deutschen Wellnessverbandes:
„Die Rupertus Therme ist eindeutig auf den erholungs- und gesundheitsorientierten Wellnessgast ausgerichtet. Fitnessstudio, Bade-, Sauna- und Wellnessbereich bieten dem Gast Aktivität, Gesundheitsangebote und Entspannung.
Das Alleinstellungsmerkmal - die Alpensole und die heimischen Heilmittel - prägen das Gesamtkonzept. Gastronomie- und Serviceangebote runden das Gesamterlebnis „Thermenbesuch" optimal ab.

 

Die Rupertus Therme überzeugt durch ihre hohe Serviceorientierung. Sie präsentiert sich als Wellnessanlage in moderner Architektur, eingebettet in eine einzigartige Landschaft. Großzügige Bauweise, hinreichend Platz für die Gäste und viele unterschiedliche Ruhebereiche prägen diese eindrucksvolle Badeanlage.
Die Mitarbeiter agieren sehr serviceorientiert und freundlich.

Die Administrationsabläufe funktionieren aus der Perspektive des Gastes sehr gut. Der Mitarbeitereinsatz scheint genau geplant und der aktuell erforderliche Personaleinsatz gut gelenkt zu sein."

 

Fazit der Prüfung durch den deutschen Wellnessverband:
„Die Rupertus Therme verdient ohne jeglichen Zweifel erneut die Premium-Zertifizierung durch den Deutschen Wellness Verband und kann sich im Vergleich zur letzten Auditierung vor zwei Jahren nochmals auf hohem Niveau steigern. Sie erreicht 97% der möglichen Punktzahl (2012: 95% / 2010: 92% / 2008: 88%) und damit wieder das Spitzenprädikat EXZELLENT."

 

Prüfergebnisse Wellnesszertifikat 2014 - 2016


 

 

RupertusTherme erhält zum dritten Mal in Folge Auszeichnung des Deutschen Wellness Verbandes 2012

 

 

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Bad Reichenhall - Das Spa & Familien Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt im August 2012 , wie bereits 2010 und 2008, das Gütesiegel für "Premium-Qualität" mit dem höchsten Prädikat „EXZELLENT" des Deutschen Wellnessverbandes.

 

Die Therme hatte sich zum dritten Mal freiwillig einem Mystery-Check desVerbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wurde die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet.

 

Von der Ausrichtung der Anlage über die einzelnen Thermen-, Sauna-, Wellness- , Fitness- und Ruhebereiche bis hin zum gastronomischen Angebot sowie der bauliche und technische Zustand, aber auch die Service-, Dienstleistungs- und Betreuungsqualität wurden unter die Lupe genommen.

 

Fazit der Prüfung durch den deutschen Wellnessverband:
„Die Rupertus Therme ist ein Betrieb, der die Premium-Zertifizierung des Deutschen Wellness Verbandes ohne jeglichen Zweifel verdient. Sie erreicht 95% der möglichen Punktzahl und damit das Prädikat EXZELLENT"

 

Die RupertusTherme konnte sich erneut steigern, erreichte sie noch bei der ersten Prüfung 2008 88%, 2010 92% nun bei der dritten Prüfung 95% der erreichbaren Punkte.

 

Prüfergebnisse Wellnesszertifikat 2012 - 2014

Wellness Siegel 2012 - 2014

 


 

 

Wellness Auszeichnung 2010

Spa & Familien Resort RupertusTherme erhält zum zweiten Mal Auszeichnung des Deutschen Wellness Verbandes

 

Bad Reichenhall - Das Spa & Fitness Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt am 14. Juni 2010, wie bereits 2008, das Gütesiegel für "Premium-Qualität" diesmal jedoch mit dem höchsten Prädikat „EXZELLENT" des Deutschen Wellnessverbandes.

 

Die Therme hatte sich wiederholt freiwillig einem Mystery-Check des Verbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wird die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet.


Konzept, Thermenbereich, Saunabereich, Wellnessbehandlungen, Fitness- und Ruhebereiche, Gastronomie, Funktionalität, Bau und Technik sowie die Service-, Diensleistungs- und Betreuungsqualität wurden unter die Lupe genommen.

 

Besonders positiv wurde von den Prüfern bemerkt:

 

  • Architektonische Gestaltung und Gesamtkonzept
  • Die Herausarbeitung des Alleinstellungsmerkmals
  • Sehr moderner und serviceorientierter Internetauftritt
  • Kundenorientierte Lösung zum Thema Baustelle „Baderweiterung"
    (von sauberen, geschlossenen Bauzäunen bis zur Baustellen-Bonuscard)
  • Servicequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter

 

Fazit der Prüfung durch den deutschen Wellnessverband:

„Die Rupertus Therme ist eine Therme, die das Premium-Zertifikat des Deutschen Wellness Verbandes ohne Zweifel verdient. Sie erreicht 92% der möglichen Bewertungspunkte (2008: 88%) mit
einer Gesamtnote von 4,7 (2008: 4, 1 von maximal 5). Dies entspricht dem Prädikat EXZELLENT"

 


 

Wellness Auszeichnung 2008

Bad Reichenhall - Das Spa & Fitness Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt im März 08 das Gütesiegel für "Premium-Qualität" des Deutschen Wellness Verbandes.

 

 

Die Therme hatte sich freiwillig einem Mystery-Check des Verbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wird die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet.

 

Für die Auszeichnung " Premium-Qualität" besuchten die Prüfer die Anlage anonym und checkten 350 Prüfkriterien, wovon mindestens 75 Prozent erfüllt werden müssen. Konzept, Thermenbereich, Saunabereich, Beautybehandlungen, Fitness- und Ruhebereiche, Gastronomie, Funktionalität, Bau und Technik sowie die Service- und Betreuungsqualität wurden unter die Lupe genommen.

 

Nach Auswertung des Prüfberichtes erreicht die RupertusTherme mit 88 Prozent der möglichen Punktzahl ein ausgezeichnetes Ergebnis. Die RupertusTherme darf sich nun bis ins Jahr 2010 mit dem Premium-Siegel "Premium-Qualität des Deutschen Wellnessverbandes schmücken.

 

Besonders positiv wurden die architektonische Gestaltung, die Verwendung der heimischen AlpenSole, das vielfältige balneologische Bade- und Saunaangebot und die hohe Servicequalität der Mitarbeiter hervorgehoben.